Penyusunan Model Bisnis Di Toko Mini Mart Dengan Metode Busines Model Canva (Bmc)
DOI:
https://doi.org/10.35969/dirgamaya.v4i1.445Keywords:
Business Model Canvas; Mini Mart; MSMEs; business model; retail strategy.Abstract
Penelitian ini menyusun dan menganalisis model bisnis Mini Mart dengan pendekatan Business Model Canvas (BMC) melalui metode deskriptif kualitatif, berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pemetaan mencakup sembilan elemen BMC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa toko Mini Mart memiliki keunggulan pada kedekatan dengan pelanggan dan produk kebutuhan harian yang lengkap, namun masih memiliki kelemahan dalam aspek digitalisasi dan pengelolaan hubungan pelanggan. Analisis SWOT yang dilakukan memperkuat kebutuhan pengembangan strategi berbasis inovasi dan teknologi sederhana. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan BMC mampu membantu UMKM memahami struktur bisnis mereka secara sistematis serta memberikan dasar untuk pengambilan keputusan strategis. Penelitian ini juga membuka peluang bagi pengembangan sistem CRM digital, diversifikasi pendapatan, dan integrasi layanan berbasis teknologi sebagai langkah lanjutan.
Downloads
References
A. Osterwalder and Y. Pigneur, Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, Hoboken: John Wiley & Sons, 2010.
M. F. Ramdhana, M. R. Maryadi, W. Mustika, H. N. Matouq, and W. Kuntari, "Penerapan Business Model Canvas untuk pengembangan bisnis TemplateKuy dalam penyediaan template Notion dan Spreadsheet," Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), vol. 3, no. 4, pp. 260–275, 2024.
K. Widiawati and D. A. Wibowo, "Analisis SWOT dan strategi Business Model Canvas sebagai strategi pengembangan usaha 'Asik-Asik Fried Chicken'," Anterior Jurnal, vol. 23, no. 11, pp. 32–40, 2024.
J. Heizer and B. Render, Operations Management, 11th ed., Pearson Education, 2015.
M. R. Armanda and I. K. Mala, "Pengaruh inovasi produk terhadap keberhasilan usaha kecil dan menengah (UKM) kuliner di Kota Tangerang Selatan," Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen, vol. 2, no. 2, pp. 122–136, 2024. [Online]. Available: https://doi.org/10.59581/jrim-widyakarya.v2i2.3318
R. M. Azhar and A. Evanthi, "Transformasi inovasi model bisnis pada UMKM batik pasca pandemi COVID-19," Journal of Management Small and Medium Enterprises (SME’s), vol. 17, no. 1, pp. 1–3, 2024.
G. Evangelista, A. Agustin, G. Pdna, E. Putra, T. Pramesti, and H. Madiistriyatno, "Strategi UMKM dalam menghadapi digitalisasi," Oikos-Nomos: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis, vol. 16, no. 1, pp. 33–42, 1979.
P. A. A. Anggraini, H. Istiasih, and S. Damayanti, "Analisis strategi pengembangan UMKM melalui Business Model Canvas (Studi kasus: Warung Barokah Mbah Yul)," Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, pp. 16–23, 2024.
Nabilah and L. Hernando, "Customer relationship management (CRM) pada UMKM Indonesia – Literature review," MANIS: Jurnal Manajemen, Inovasi Bisnis dan Strategi, vol. 1, no. 1, pp. 13–19, 2023.
T. W. Zimmerer and N. M. Scarborough, Essentials of Entrepreneurship and Small Business Management, 5th ed., Pearson Education, 2008.
P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management, 15th ed., Pearson Education Limited, 2016.
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi, Bandung: Alfabeta, 2013.
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R & D), Bandung: Alfabeta, 2007.
G. R. Terry and L. W. Rue, Dasar-Dasar Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara, 2010.
