Analisis Kesiapan Digitalisasi Proses Administrasi pada usaha Desain Kreatif Yusupedia menggunakan Framework Technology-Organization-Environment (TOE) Model

Abstract

Perkembangan Teknologi saat ini telah memengaruhi cara bisnis beroperasi termasuk pada kegiatan administrasi usaha melalui proses digitalisasi guna mendukung efisiensi kegiatan operasional usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan digitalisasi proses administrasi pada usaha desain kreatif Yusupedia menggunakan framework Technology, Organization, and Environment (TOE). Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif, dengan pengumpulan data deskriptif melalui observasi, dokumentasi, dan wawancarai mendalam pada usaha desain kreatif Yusupedia, yang kemudian di analisis berdasarkan aspek-aspek pada framework TOE, yaitu aspek teknologi, organisasi, dan lingkungan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Yusupedia telah memiliki kesiapan yang baik terhadap penerapan digitalisasi administrasi usahanya, baik dari segi aspek teknologi, organisasi, maupun lingkungan, melalui pemanfaatan Notion sebagai sistem digital yang digunakan pada proses administrasi usaha Yusupedia. Namun, pada proses penerapannya terdapat beberapa kendala seperti kesulitan adaptasi pada awal penerapan, ketergantungan terhadap koneksi internet, serta kelengkapan fitur yang masih perlu di tingkatkan pada sistem Notion yang digunakan. Berdasarkan hasil analisis, usaha desain kreatif Yusupedia dinilai memiliki kesiapan yang baik terhadap penerapan digitalisasi administrasi dengan beberapa rekomendasi perbaikan seperti mengoptimalkan penggunaan dan pengembangan sistem agar proses digitalisasi yang diterapkan bisa berjalan dengan lebih baik dan lebih optimal.